В соответствии с требованиями Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.
- обращения, содержание которых свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в компетенцию органов прокуратуры, оставляются без рассмотрения.
- обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом на обращение.
- ответ по существу не может быть дан в связи с недопустимостью разглашения сведений, предусмотренных ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", если обращается лицо, чьи права и интересы не затрагиваются, и отсутствует доверенность и решение суда на представление интересов другого лица.