В случае нарушения региональным оператором обязательств по
настоящему договору потребитель с участием представителя регионального
оператора составляет акт о нарушении региональным оператором
обязательств по договору и вручает его представителю регионального
оператора. При неявке представителя регионального оператора потребитель
составляет указанный акт в присутствии не менее чем 2 незаинтересованных
лиц или с использованием фото- и (или) видеофиксации и в течение 3 рабочих
дней направляет акт региональному оператору с требованием устранить
выявленные нарушения в течение разумного срока, определенного
потребителем.
Региональный оператор в течение 3 рабочих дней со дня получения акта
подписывает его и направляет потребителю. В случае несогласия с
содержанием акта региональный оператор вправе написать возражение на акт
с мотивированным указанием причин своего несогласия и направить такое
возражение потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения акта.
В случае невозможности устранения нарушений в сроки, предложенные
потребителем, региональный оператор предлагает иные сроки для устранения
выявленных нарушений.
В случае если региональный оператор не направил подписанный акт
или возражения на акт в течение 3 рабочих дней со дня получения акта, такой
акт считается согласованным и подписанным региональным оператором.
В случае получения возражений регионального оператора потребитель
обязан рассмотреть возражения и в случае согласия с возражениями внести
соответствующие изменения в акт.
Акт должен содержать:
а) сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес);
б) сведения об объекте (объектах), на котором образуются твердые
коммунальные отходы, в отношении которого возникли разногласия (полное
наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты), которым
обладает сторона, направившая акт);
в) сведения о нарушении соответствующих пунктов договора;
г) другие сведения по усмотрению стороны, в том числе материалы
фото- и видеосъемки.
Потребитель направляет копию акта о нарушении региональным
оператором обязательств по договору в Министерство жилищно-
коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области (г. Ульяновск,
ул. Спасская, д.8, e-mail: 410346@mail.ru).
Телефон для справок: 8(422)41-21-63.
*памятка составлена на основании постановления Правительства
РФ от 12.11.2016 №1156 (ред. от 18.03.2021) «Об обращении с твердыми
коммунальными отходами и внесении изменения в постановление
правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641»
(вместе с «Правилами обращения с твердыми коммунальными
отходами»)
Рекомендуемая форма
АКТ
о нарушении региональным оператором обязательств по договору
_____________________ «____»_____________________г.
Время составления «____» часов «_____» минут.
Мною, ___________________________________________________________________________
(указать наименование потребителя, местонахождение, адрес)
_____________________________________________________________________________________________________________
(в случае заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО: реквизиты договора)
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
в присутствии представителя Регионального
оператора___________________________________________________________________________________________________,
действующего на
основании ___________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________в присутствии
1. __________________________________________________________________________________________________________
(данные независимого лица)
2. __________________________________________________________________________________________________________
(данные независимого лица)
составлен настоящий Акт о том,
что__________________________________________________________________________________________________________
(сведения об объекте (объектах), на котором образуются твердые коммунальные отходы)
____________________________________________________________________________________________________________
(полное наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты)
____________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________
(сведения о нарушении соответствующих пунктов договора, другие сведения по усмотрению стороны)
Об указанном факте Региональный оператор
извещен______________________________________________________________________________________________________
(лично, посредством телефонной связи на абонентский номер диспетчерской, иной способ)
Нарушения Региональным оператором обязательств по договору, указанные в
настоящем Акте зафиксированы при помощи фото и (или) видео. Фото-, видеоматериалы
прилагаются. Настоящий Акт составлен в 2-х экземплярах.
Подпись лица, составившего Акт __________________________
Подпись представителя Регионального оператора
Подпись независимого лица __________________________
Подпись независимого лица __________________________